BAKÜ’DE ULUSLARARASI PERAKENDE ZİRVESİ’NDE DİJİTAL TİCARET VE MARKALAŞMA KONULARI ELE ALINDI
Azerbaycan’ın başkenti Bakü’de düzenlenen Uluslararası Perakende Zirvesi’nde, UFRAD Üyesi ve Franchising.market’ın kurucusu Sayın Mesut Süren, “Dijital Ticaretin Geleceği” panelinin moderatörlüğünü üstlenirken, Armiya Teknoloji Genel Müdürü Sayın Ali İhsan Tuğ konuşmacı olarak yer aldı.
Sayın Mesut Süren, dijital ticaretin evrimi ve geleceği hakkında kapsamlı bir perspektif sunarak, günümüz perakende dünyasında dijitalleşmenin rekabet ve müşteri deneyimi üzerindeki etkilerini vurguladı. Markaların bu değişimle nasıl başa çıkabileceklerine dair detaylı bilgiler paylaştı. Sayın Ali İhsan Tuğ ise, teknolojinin perakende sektöründeki rolü ve markaların dijital dönüşüm sürecindeki stratejileri üzerine önemli bilgiler aktardı.
Ayrıca, Sayın Süren başka bir panelde markalaşmanın önemini anlattı. Markalaşmanın, bir işletmenin kimliğini oluşturmanın yanı sıra tüketicilere güven ve değer sunmanın temelini oluşturduğunu belirtti. İyi bir markanın, müşteri sadakati oluşturmanın yanı sıra rekabette öne çıkmayı sağladığını ifade eden Mesut Süren, markalaşmanın sadece görsel unsurlarla sınırlı olmadığını, aynı zamanda tüketicilerin zihninde bıraktığı izlenimle ilgili olduğunu vurguladı.