1996 yılından beri gayrimenkul sektöründe faaliyet gösteren Aktüel Gayrimenkul geçmişinin her aşamasında kendini geliştirmiş, sektörün nabzını ölçen, sektörde neler yapılabileceği konusunda düşüncelerini sektörle paylaşan, verdiği hizmet kalitesiyle daima sektörde belirgin bir kalite çizgisinin üzerinde kalmayı hedeflemiş bu amaçla, CRM’i (Müşteri İlişkileri Yönetimi) emlak sektörüne entegre edebilmiş ve kurmuş olduğu sistemi, kalite yönetim sistemiyle eşleştirebilmiştir.

 Yıllar süren bu çalışmaların ve kaliteli hizmetinin sonucu olarak 2005 yılında kalite belgesi almak için hazırlıklarını tamamlanmış ve sektörde ilk kez Bureau Veritas Certification onaylı ISO 9001-2000 kalite belgesi alarak kalitesini tescillemiştir.

 Aktüel geçmişte sektöre duyulan güvensizliği, kaliteli ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışma anlayışıyla yıkmayı başarmış gerek yeni gerek ikinci el piyasasında, hem mal sahipleri hem alıcı hem de müteahhit firmalara kendini kanıtlamış ve günümüzde teknolojinin pazarlamada etkin kullanılması gerektiğinin bilincinde olarak satış ve pazarlamasını periyodik zamanlarda verdiği gazete ilanları, dergi, katalog, en çok tercih edilen emlak web siteleri üyelikleri ve katıldığı fuarlar aracılığıyla yürütüp müşterilerine sunduğu demolarla yeni, ikinci el ve inşaat projelerinin tanıtımı gerçekleştirmiş bir marka olmuştur.

 Bu oluşumlar doğrultusunda Franchising sisteminin marka tanıtımı ve kaliteli hizmet artırımı için sektörde olması gereken bir olgu olduğu düşünüldüğünde, vizyonumuzun aynı paralelde olduğu tüm girişimcilerle, kaliteli emlak hizmetini yaymanın en başarılı yol olacağına inandık.

 Gayrimenkul sektöründe kariyer yapmayı hedeflemiş, aynı vizyonu paylaşabileceğimiz, gelişime açık ve başarıyı amaçlayan girişimcilerden oluşan bir Aktüel ailesi kurduk. Vizyonumuzun aynı paralelde olduğu tüm girişimcilerle Aktüel ailesini büyütmeyi hedefliyoruz.